La IA en la actividad del Agente Inmobiliario

Las menos impactadas serían: profesionales en medicina y enfermeras, profesores, artistas, el clero y los Agentes Inmobiliarios y vendedores.

Por qué la misma Inteligencia Artificial considera que los Agentes de Bienes Raices tendrán entre todas las profesiones un menor impacto relativo?

Esta es su respuesta:

"Los agentes de bienes raíces brindan un servicio valioso a compradores y vendedores al ayudarlos a encontrar la propiedad adecuada y negociar el mejor precio.

La Inteligencia Artificial puede automatizar algunas de las tareas involucradas en la publicación de anuncios y atención de contactos y prospectos, como generar colecciones de anuncios y enviar material de marketing.

Sin embargo, es poco probable que la IA alguna vez pueda reemplazar por completo el toque humano que brindan los agentes inmobiliarios.

Por qué los agentes inmobiliarios seguirán siendo necesarios en los próximos 20 años?

Hay varias razones:

• ✅ Primero, la Inteligencia Artificial IA, aún no puede comprender los matices del comportamiento humano que son tan importantes en las transacciones inmobiliarias. Por ejemplo, AI no puede entender por qué un comprador podría estar dispuesto a pagar más por una casa con vistas, o por qué un vendedor podría estar dispuesto a aceptar un precio más bajo si tiene prisa por mudarse.
• ✅ En segundo lugar, la IA aún no puede establecer relaciones con los clientes de la misma manera que los agentes inmobiliarios. Las relaciones son esenciales en el sector inmobiliario, ya que permiten a los agentes comprender las necesidades de sus clientes y generar confianza. Sin confianza, es difícil negociar un buen trato para un cliente.
• ✅ En tercer lugar, la IA aún no puede brindar el mismo nivel de servicio al cliente que los agentes inmobiliarios. Los agentes inmobiliarios están disponibles para responder preguntas y brindar asistencia a sus clientes en temas muy específicos sobre los inmuebles, bondades de sectores geográficos, trámites, muchos de ellos que por ser experienciales, nunca podrán ser alimentados para arrojar una respuesta, y otros en los que por lo menos por ahora, la IA no podría dar una respuesta por no disponer de la información fuente y/o conexión a ella.
AI aún no puede ofrecer el mismo nivel de disponibilidad y soporte.

Qué pueden hacer los agentes inmobiliarios para aprovechar la inteligencia artificial?

Si bien es poco probable que la IA reemplace a los agentes inmobiliarios en los próximos 20 años, puede ser una herramienta valiosa para los agentes que saben cómo usarla.

Aquí hay algunas formas en que los agentes inmobiliarios pueden aprovechar la IA:

• ✅ Utilice IA para automatizar tareas, como generar anuncios y enviar materiales de marketing. Esto liberará a los agentes para que dediquen más tiempo a tareas que requieren interacción humana, como establecer relaciones con los clientes y negociar acuerdos.

• ✅ Utilice la IA para proporcionar información personalizada a los clientes.

  La IA se puede utilizar para analizar datos, como valores y tendencias de propiedades, para brindar a los clientes información que quizás no puedan encontrar por sí mismos.

• ✅ Use IA para brindar servicio al cliente. La IA se puede utilizar para responder preguntas y brindar asistencia a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana (automatización de chats). Esto puede ayudar a los agentes a mejorar su servicio al cliente y a construir relaciones más sólidas con sus clientes.

  Al utilizar la IA de manera estratégica, los agentes inmobiliarios pueden mejorar su eficiencia, brindar un mejor servicio a sus clientes y, en última instancia, hacer crecer su negocio.

Algunos consejos que podrían ayudar a los agentes inmobiliarios a ser más productivos y eficientes en la industria de bienes raíces de segunda mano son:

1. Utilizar herramientas de IA para ayudar en la segmentación y el análisis de mercado: Las herramientas de IA proporcionan información sobre las tendencias del mercado, comportamiento del cliente, preferencias y patrones de gasto que pueden ser valiosos para los agentes de bienes raíces. Utilizando esta información pueden ejecutar estrategias de segmentación precisas para maximizar el impacto de sus campañas de marketing. De hecho algunas campañas de facebook ya no requieren ser segmentadas en detalle.
2. Automatizar la gestión de contactos y la organización de la información: Las herramientas de IA pueden ayudar a los agentes inmobiliarios a gestionar mejor su base de contactos y la información relacionada con sus clientes potenciales. Las herramientas de gestión de contactos de IA pueden ayudar a separar los contactos según sus necesidades, preferencias, actividades, rangos de ingresos, cargos, ciudades, sector de actividad, comportamiento, tipo de inmuebles de su posible interés y esto permite a los agentes personalizar su acercamiento a cada cliente.
3. Utilizar chatbots para responder a consultas y preguntas: Los chatbots de IA pueden proporcionar una respuesta inmediata a las preguntas frecuentes de los clientes potenciales. De esta manera, los agentes inmobiliarios pueden mantener compromiso y mejorar la satisfacción del cliente en todas las fases del proceso de compra.
4. Utilizar herramientas de reconocimiento de voz y procesamiento del lenguaje natural para la transcripción del contenido en la página web del agente inmobiliario: Estas herramientas pueden ser utilizadas para transcribir el contenido de los anuncios inmobiliarios de los agentes, lo que facilitaría a los clientes la búsqueda de información específica que buscan.
5. Utilizar herramientas de IA para mejorar la eficiencia: Las herramientas de IA pueden usarse para agilizar la gestión de tareas repetitivas. Al automatizar a través del uso de la IA, los agentes inmobiliarios pueden dedicar más tiempo a involucrarse con sus clientes durante el proceso de compra y de esta manera maximizan su capacidad para incrementar el valor y mejorar la satisfacción del cliente.

En conclusión, las herramientas de IA pueden ser extremadamente útiles para los agentes inmobiliarios de bienes raíces. Si se usan de manera correcta, la tecnología de la IA puede ayudar a los agentes a ser más productivos, eficientes, y brindar atención más personalizada a sus clientes."*

Para el 2025 se estima que 85 millones de empleos desaparecerán por la Inteligencia Artificial, aunque 97 millones de nuevos empleos serán creados. Todo cambio depende de la perspectiva con la que se mire, ya sea para verlo como amenaza o bien para tomar acción y aprovecharlo. Y tú, estás preparándote para renovarte en tu proceso de crecimiento al adoptar tu transformación digital? Te montarás en la ola?

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